Questions fréquentes
Des questions, des réponses
Et là où nous finalisons encore les détails, nous le disons plutôt que de supposer.
Où se trouve exactement Casa Odara ?
Sur Isla Holbox, Quintana Roo, à une rue de la mer. À Holbox il n’y a pas de voitures : on se déplace à pied, à vélo ou en voiturette. L’adresse exacte est à confirmer et vous est envoyée avec la confirmation de réservation. Comment venir.
Casa Odara est-elle en bord de mer ?
Non, et nous préférons le dire précisément. Casa Odara est à une rue de la mer, à une courte marche de la plage ; elle n’est pas les pieds dans l’eau.
Combien d’hébergements y a-t-il ?
Sept : une résidence deux chambres, deux Master Suites et quatre Junior Suites. Voir tous les hébergements.
Combien de personnes par logement ?
Capacité exacte et configuration des lits par logement : à confirmer. Dites-nous combien vous êtes et nous vous confirmons ce qui convient avant de réserver.
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs indicatifs partent de 8 000 MXN par nuit pour la Résidence deux chambres, 6 000 MXN pour une Master Suite et 4 000 MXN pour une Junior Suite. Le tarif final varie selon la saison, la durée du séjour et les disponibilités : nous vous le confirmons quand vous nous donnez vos dates.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait — et le départ —. Nous coordonnons l’arrivée personnellement, y compris pour ceux qui arrivent tard avec le dernier ferry, et nous pouvons généralement garder vos bagages avant l’arrivée ou après le départ.
Y a-t-il le Wi-Fi et la climatisation ?
à confirmer selon le logement. Nous publierons la liste exacte des équipements de chaque hébergement une fois la propriété achevée.
Y a-t-il une piscine et un rooftop ?
La Résidence deux chambres a sa propre splash pool à l’étage. La maison dispose par ailleurs d’espaces communs et d’une expérience de rooftop ; la configuration finale des espaces extérieurs partagés est à confirmer : nous ne la publions pas tant qu’elle n’est pas construite et confirmée.
Les animaux sont-ils acceptés ?
à confirmer. Demandez-nous et nous vous dirons où en est la politique pour vos dates.
Quelle est la politique d’annulation ?
à confirmer. La politique applicable à votre réservation vous est remise par écrit avant tout paiement. Voir les conditions.
Comment réserver ?
Directement avec nous : envoyez vos dates depuis le formulaire de réservation ou écrivez-nous sur WhatsApp. Réserver en direct, c’est le meilleur tarif disponible et une personne, pas une plateforme, qui vous répond.
Comment rejoindre Holbox ?
Vol jusqu’à Cancún, environ deux heures et demie de route jusqu’au port de Chiquilá, puis le ferry (environ 25 minutes). Tous les détails ici.
Il vous manque quelque chose ? Demandez-nous sur WhatsApp ou écrivez-nous un e-mail.